Der Zusammenschluss der Stadt Frankfurt (Oder) mit den Wohnungsunternehmen der Stadt kommen vor allem Aufgaben im Bereich der Information, Beratung und Koordination zu.
Die Stadt Frankfurt (Oder) hat gemeinsam mit den großen Wohnungsunternehmen das „Forum Stadtumbau“ gegründet. Es versteht sich als offener Ort für die Beratung einzelner Bürger ebenso wie für Diskussionsrunden und Expertensprechstunden. Die Arbeitsschwerpunkte des Forums sind derzeit die Kommunikation von Informationen zum Stadtumbauprozess und zu dessen Auswirkungen gegenüber Bürgern der Stadt und allen anderen Interessenten, die Betreuung von Härtefällen sowie die Erarbeitung von sozialen Begleitmaßnahmen und sozialpädagogischen Beratungsangeboten. Darüber hinaus bemüht sich das Forum um eine verbesserte Zusammenarbeit der Wohnungsunternehmen mit der Stadt und um die Koordination des Gebietsmanagements.