Potsdam geht neue Wege und setzt auf KI. Für digitale Wohngeldanträge wird ab April testweise ein Programm eingesetzt. Antragsunterlagen erfassen, fehlende Unterlagen identifizieren, Fragen von Mitarbeiter*innen zur Wohngeldbearbeitung beantworten: das sind u. a. zentrale Funktionen der neuen Softwa...