Über 70 Teilnehmer ließen sich in entspannter Atmosphäre über die guten Ideen rund um das Thema Mitarbeiter- und Mitgliederkommunikation ihrer Kollegen informieren. Ein Best-Pratice Beispiel kam dabei aus Berlin. Die Berliner Bau- und Wohnungsgenossenschaft von 1892 eG präsentierte ihre Idee der Wohnungsabnahme per App. Das Unternehmen hat 2014 die Verwaltungsabläufe bei Wohnungsabnahme, Wohnungsübergabe und Auftragserteilung auf mobile Verfahren umgestellt. Mittlerweile ist das Konzept erfolgreich in die Bestandsverwaltung eingebunden worden.
Die weiteren Projekte:
BVE Kids aus Hamburg
2014 wurde vom Bauverein der Elbgemeinden Deutschlands erste Kindergenossenschaft gegründet, um die nachwachsende Generation an der Gestaltung der Wohn- und Lebensräume zu beteiligen und ihr zu vermitteln, was Wohnen und Bauen in einer Großstadt bedeutet.
Verfügungsfonds für Mitglieder aus Hamburg
Mit einem Verfügungsfonds beschreitet die HANSA Baugenossenschaft neue Wege in der Mitgliederkommunikation und zeigt, wie im Sinne der genossenschaftlichen Prinzipien Selbsthilfe, Selbstverantwortung und Selbstverwaltung ehrenamtliche Aktivitäten und Projekte in den Quartieren gefördert und Mitglieder zum Mitmachen motiviert werden können.
Fotokampagne aus Wetter (Ruhr)
Ganz anders ist die Wohnstättengenossenschaft Wetter mit ihren Mitgliedern ins Gespräch gekommen – über die Entwicklung einer Fotokampagne, die durch die Mitglieder der Genossenschaft getragen wird und die mit dazu beitragen soll, das WIR-Gefühl innerhalb der Nachbarschaften weiter zu stärken.
Vernetzte Kommunikation aus Flensburg
Der SBV Flensburg hat den Relaunch seiner Website dazu genutzt, auch die interne Kommunikation zu verbessern. Er hat deshalb gemeinsam mit seinen Mitarbeitern ein Intranet konzipiert, das die Synergien zwischen beiden Kommunikationsinstrumenten nutzt und sicherstellt, dass alle Informationen auch alle erreichen.
Teil des Best-Pratice Tages waren auch Workshops zum Thema Gästewohnungen und Social Media. Hier konnten sich die Teilnehmer über aktuelle Entwicklungen informierten und Kontakte zu knüpfen.
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